Informații legale
Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 27 octombrie 2026
Aici explicăm ce date personale prelucrăm când ne vizitezi site-ul sau ne suni, de ce le prelucrăm și ce drepturi ai, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (RGPD).
1. Cine suntem
Operatorul datelor este STUDIO HAJAS S.R.L. (Hajas Service), cu atelierul în Strada Ciucei 782, 457085 Crasna, județul Sălaj. Ne poți contacta la 0756 258 963, de luni până vineri, între 08:00 și 17:00.
2. Ce date prelucrăm
- Când ne suni: numărul de telefon, numele, dacă ni-l spui, și informațiile despre mașină (marcă, model, număr de înmatriculare, ce problemă are).
- Când aduci mașina la atelier: datele necesare pentru lucrare, factură și, dacă e cazul, pentru dosarul de daună CASCO sau RCA.
- Când vizitezi site-ul: date tehnice înregistrate automat de furnizorul de găzduire în jurnalele serverului, adică adresa IP, data și ora, pagina cerută și tipul de browser.
Site-ul nu are formulare, nu folosește statistici de trafic sau publicitate și nu creează profiluri ale vizitatorilor.
3. De ce prelucrăm datele și pe ce temei
| Scop | Temei legal (art. 6 RGPD) |
|---|---|
| Să-ți răspundem și să stabilim o programare | Demersuri la cererea ta, înainte de un contract: alin. (1) lit. b) |
| Să facem reparația și să comunicăm despre ea | Executarea contractului: alin. (1) lit. b) |
| Dosarele de daună depuse la asigurător | Executarea contractului: alin. (1) lit. b) |
| Documentele contabile și fiscale | Obligație legală: alin. (1) lit. c) |
| Funcționarea și securitatea site-ului (jurnalele serverului) | Interes legitim: alin. (1) lit. f) |
4. Cât timp păstrăm datele
- Datele unei programări sau lucrări: cât e nevoie ca să terminăm lucrarea și să răspundem de ea, apoi cel mult 3 ani.
- Documentele contabile: cât prevede legislația contabilă și fiscală.
- Jurnalele serverului: pe perioada limitată stabilită de furnizorul de găzduire.
5. Cui transmitem datele
- Furnizorului de găzduire a site-ului, care prelucrează datele tehnice în numele nostru.
- Societății de asigurare, doar dacă reparația se face prin CASCO sau RCA.
- Contabilului și autorităților publice, atunci când legea ne obligă.
- Google, dacă deschizi locația noastră sau recenziile în Google Maps, conform politicii Google.
Google poate transfera date în afara Spațiului Economic European, în condițiile descrise în politica sa. Noi nu vindem și nu închiriem datele tale.
6. Drepturile tale
Ai dreptul de acces la datele tale, la rectificarea și ștergerea lor, la restricționarea prelucrării, la opoziție față de prelucrarea bazată pe interes legitim și la portabilitate. Nu luăm decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată.
7. Cum îți exerciți drepturile
Ne suni la 0756 258 963 sau ne cauți la atelier. Îți răspundem în cel mult o lună. Ca să-ți protejăm datele, te putem ruga să ne confirmi identitatea.
8. Plângeri
Dacă crezi că datele tale nu sunt prelucrate corect, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, București, www.dataprotection.ro.
9. Protecția consumatorilor
Pentru o reclamație ca și consumator, te poți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC). Soluționarea alternativă a litigiilor se face prin reclamatiisal.anpc.ro.
10. Modificări
Putem actualiza această pagină când se schimbă felul în care lucrăm. Data ultimei actualizări e scrisă sus.